Повернення та обмін

Повернення

Обмін або повернення нового товару належної якості можливе протягом 14 днів з моменту придбання товару, згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
При оформленні замовлення на сайті доступна послуга «Легке повернення» від компанії ТОВ «Нова пошта». Покупець має право відмовитись від товару безпосередньо під час огляду у відділенні «Нової пошти» або здійснити повернення протягом 14 днів з дати отримання.
Вартість доставки при обміні або поверненні оплачує клієнт.

Умови повернення:

• протягом 14-ти календарних днів з дня придбання товару;
• товар має бути без слідів експлуатації, в оригінальній упаковці
• заповнити та підписати «Заяву на повернення товару», яку вкладено у коробку із взуттям при відправленні замовлення
• повідомити ТТН повернення

Обмін

Як здійснити обмін?

1. Переконатись, що товар не був у використанні, збережено товарний вигляд.
2. Перевірити наявність потрібного вам розміру, здійснити обмін.
3. Зарезервувати бажаний товар для обміну у магазині просимо зв’язатися з нашими операторами у чаті.

Вартість доставки при обміні або поверненні оплачує клієнт.