Оферта

По настоящему Договору одна сторона Магазин TAPULI* – Продавец, с одной стороны, и любое лицо, принявшее условия настоящего Договора публичной оферты – Покупатель, с другой стороны, далее вместе – Стороны, заключили настоящий Договор, адресованный неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Продавца заключить с Покупателем о размещенных на сайте tapuli.shop.
Покупатели при приобретении Товаров, ассортимент и подробная информация о размещенных на сайте tapuli.shop, принимают условия настоящего Договора о нижеследующем.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем оформляются посредством Договора публичной оферты.
1.2. Договор публичной оферты публичный, то есть в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех Покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо — предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором Покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты и доставки товара Продавцом, ответственности за невыполнение условий настоящего Договора.

СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ

«Договор публичной оферты» – публичный договор, образец которого размещен на сайте tapuli.shop, содержащий предложение Продавца о приобретении Товара, ассортимент и подробную информацию о котором содержится на сайте tapuli.shop, направленное неопределенному кругу лиц.
«Акцепт» – принятие Покупателем предложения Продавца по приобретению Товара, ассортимент и подробная информация о котором находится на сайте tapuli.shop, путем добавления его в виртуальную корзину и отправку Заказа.
«Сайт» – сайт tapuli.shop
«Товар» – обувь и другие изделия из кожгалантереи, которые предлагаются к продаже, в соответствии с ассортиментом и ценами, указанными на сайте tapuli.shop
«Продавец» – Магазин TAPULI.
«Покупатель» – любое дееспособное физическое, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, посетившее сайт tapuli.shop и намеренное приобрести тот или иной Товар.
«Заказ» – надлежаще оформленная заявка Покупателя на покупку Товаров, адресуемую Продавцу.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется на условиях и порядке, определенных настоящим Договором, продать Товар на основе Заказа, оформленного Покупателем, а Покупатель обязуется на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором, приобрести Товар и уплатить за него средства.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗ

4.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте или в чате с помощью оператора.
4.2. Заказ Продавцом принимаются ежедневно без перерыва и выходных с 9:00 до 22:00.
4.3. Чтобы оформить Заказ через Сайт Покупателю необходимо:
– выбрать Товары, представленные на Сайте, их количество, и нажать «Заказать», Товар будет автоматически добавлен в раздел «Корзина»;
– заполнить данные в соответствующей электронной форме заказа, выбрать способ оплаты товара;
– по окончании заказа выбрать функцию «Оформить заказ».
4.4. Заказ считается оформленным и принятым к исполнению Продавцом, если:
4.4.1. после завершения Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте, Продавец подтвердит принятие заказа в работу через отправку на е-мейл, указанный Покупателем или по телефону смс Покупателю.
4.5. Покупатель несет полную ответственность за правильность и достоверность данных, указанных при оформлении заказа.
4.6. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю информацию, связанную с товарами, оформлением и исполнением заказа, и необходима для осуществления выбора и оформления заказа.
4.7. Телефонная консультация возможна только в общих чертах, и завершается приглашением Покупателя задать все уточняющие вопросы в письменном виде. В телефонных разговорах не фиксируется содержание консультаций. Вся официальная коммуникация с Покупателем осуществляется в форме.

ДОСТАВКА ЗАКАЗ

5.1. Товар доставляется Продавцом посредством почтового оператора ООО «Новая почта». При невозможности связаться с Покупателем за указанным им при совершении заказа номером телефона, Заказ считается аннулированным.
5.2. Самовывоз осуществляется Покупателем с места выдачи заказа, указанного Покупателем при оформлении заказа из возможных вариантов, указанных на сайте Продавца при подтверждении заказа.
5.3. Информация о доставке товаров, предлагаемых на Сайте, а также суммы минимального заказа размещена на Сайте по ссылке: TAPULI.ua/payment/ Подробная информация по адресам доставки предоставляется оператором в чате или через мессенджер, указанный на Сайте.

5.4. Режим работы Продавца и время доставки указываются на Сайте и дополнительно озвучивается оператором при обращении Покупателя в чат, указанный на Сайте.
5.5. Задержки в доставке Товаров возможны при наступлении непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.6. Доставка Заказа Покупателю осуществляется по адресу, указанному в заказе.
5.7. Право собственности на Товар, а также риск его случайного повреждения или потери переходят к оператору почтовой связи с момента передачи ему Товара и Покупателю – с момента фактической передачи Товара Покупателю.

5.8. При получении Заказа Покупатель обязан проверить Товар на соответствие заказному и целостность упаковки, а также подписать товарно-транспортную накладную ООО «Новая Почта». В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Покупатель производит оплату Заказа на почте (в случае выбора формы оплаты «наложенный платеж»). Факт оплаты Товара Покупателем подтверждает отсутствие претензий к Товару и надлежащее и полное исполнение Продавцом своей обязанности по передаче Товара.

ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена товара указывается в гривнах.
6.2. Общая стоимость Заказа состоит из стоимости всех Товаров, указанных в подтвержденном Сайтом tapuli.shop заказе Покупателя, с учетом актуальной на момент оформления стоимости этих Товаров, указанной на Сайте, всех налогов и сборов, а также стоимости комплектации Заказа.
6.3. Общая стоимость заказа уведомляется Сайтом tapuli.shop Продавца Покупателю при оформлении заказа.
6.4. Клиент может оплатить товар на сайте через сервис MonoPay.
6.5. Оплата товаров производится в национальной валюте Украины.
6.6. В случае, если Покупателем выбрана форма оплаты «наложенный платеж», Товар передается Покупателю только при условии внесения задатка в размере 200 грн за каждую пару обуви и последующей оплаты полной стоимости Товара. Оплата стоимости Товара считается произведенной с момента зачисления соответствующих средств на счет Продавца. Залог, внесенный для выполнения Заказа, не возвращается при отказе Покупателя от Заказа или возврата Товара и не засчитывается в стоимость новых Заказов или при обмене Товара.
6.7. Продавец имеет право остановить выполнение заказа и/или отменить заказ в одностороннем порядке в случае невыполнения или ненадлежащего исполнения Покупателем обязанности по оплате соответствующего заказа до момента доставки Товаров перевозчиком курьером по адресу доставки, указанному Покупателем (в случае выбора курьерской доставки как способа доставки) или до момента предъявления Покупателю требования о предоставлении Товара заказа).
6.8. Стоимость и ассортимент товаров на Сайте может быть изменена Продавцом по своему усмотрению в любое время без необходимости уведомления Покупателя. При этом стоимость товаров, указанная на Сайте на время оформления конкретного заказа, актуальна для оформления этого заказа.

ПОРЯДОК ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРА

7.1. Возврат Товара Продавцу производится в соответствии с действующим законодательством Украины «О защите прав потребителей» в течение 14 календарных дней с момента получения Товара Покупателем.

7.2. Возврат товара Продавцу производится за счет Покупателя.

7.3. При возврате Покупателем товара надлежащего качества Продавец возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Продавца связанных с доставкой товара Покупателю.
7.4. Возврат средств за Товар осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины в течение 7 (семи) банковских дней на счет, с которого была произведена оплата, на основании заполненного Покупателем заявления о возврате средств. Заявление «О возврате средств» прилагается к каждому Заказу и, при необходимости, может быть самостоятельно распечатано Покупателем с Сайта по ссылке : и предоставлено в заполненном виде оператору в чате tapuli.shop.
7.5. При оформлении заказа на сайте tapuli.shop доступна услуга «Легкий возврат» от компании ООО «Новая почта». Покупатель имеет право отказаться от товара непосредственно при осмотре в отделении «Новой почты» или осуществить возврат в течение 14 дней с даты получения.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. По настоящему Договору Продавец берет на себя обязательство продать Товары, предложенные к продаже на Сайте в соответствии с оформленным надлежащим образом Заказом Покупателя и условиями данной оферты, а Покупатель обязуется принять и оплатить заказанные им Товары.
8.2. Настоящий Договор распространяется на все Товары, продемонстрированные на Сайте на момент Заказа Покупателем.
8.3. Продавец обязуется:
– продавать товары, предусмотренные условиями настоящего Договора;
– обеспечить возможность заказа и оплаты Товаров;
– предоставлять консультации по пользованию Сайтом и оформлению Заказа;
8.4. Продавец имеет право:
– отказать в продаже и/или передаче заказанных Товаров в связи с ненадлежащим исполнением Покупателем своих обязательств в соответствии с настоящим Договором;
– вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке;
– вносить изменения относительно информации, размещенной на Сайте в одностороннем порядке и по своему усмотрению;
– привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
– изменять условия и/или сроки доставки Товаров Покупателю при уведомлении Покупателя о таких изменениях по указанному им при осуществлении заказа номером телефона;
8.5. Покупатель обязуется:
– соблюдать условия настоящего Договора;
– принять Товар надлежащего качества, отвечающий заказу Покупателя;
– оплатить Товар до его получения или в момент его получения;
– проверить количество и наименование заказанных Товаров при их получении.
8.6. Покупатель имеет право: требовать от Продавца продаж Товаров в соответствии с условиями настоящего Договора.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством и настоящим Договором.
9.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенных им Товаров.
9.3. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством Украины.
9.4. Продавец рассматривает претензии покупателей в течение 30 (тридцать) рабочих дней с момента получения таких претензий.
9.5. Покупатель несет ответственность за правильность внесенных данных в форму Заказа.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

10.1 Все спорные вопросы, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с его исполнением, Покупатель и Продавец решают путем проведения переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора обязателен.
10.2. Все спорные вопросы рассматриваются при наличии письменной претензии, направленной заказным письмом средствами почтовой связи.
10.3. В случае если Покупатель и Продавец не смогут достичь согласия по спорным вопросам путем переговоров, эти вопросы подлежат решению согласно действующему законодательству Украины.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

11.1. Покупатель дает свое согласие Продавцу на сбор, обработку, накопление, хранение и использование своих персональных данных (имя, номер мобильного телефона и другие персональные данные), а также передачу их третьим лицам исключительно с целью и в пределах обеспечения Продавцом исполнения обязанностей возложенных на него в соответствии с условиями данной оферты. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины от 01 июня 2010 г. № 2297-VI «О защите персональных данных». Персональные данные Покупателей хранятся в базе данных Продавца. Персональные данные Покупателей собираются исключительно для выполнения условий данной оферты, соблюдения норм в сфере регулирования налоговых отношений, отношений в сфере бухгалтерского учета и отношений в сфере рекламы.
11.2. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа, направив письменное заявление об отказе от получения рекламной и другой информации Продавцу по адресу, указанному на Сайте. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
11.3. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
11.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, предварительно уведомив Покупателя о такой записи. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, согласно Закону Украины от 02.10.1992 № 2657-XII «Об информации».

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент завершения оформления заказа Покупателем и подтверждения принятия заказа для выполнения Продавцом.
12.2. Договор действует до полного выполнения сторонами всех условий настоящего Договора.

АВТОРСКИЕ ПРАВА

13.1. Вся текстовая информация и графические изображения на сайте tapuli.shop являются собственностью Магазина TAPULI.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

14.1. Продавец освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение обязательств является следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и неотвратимые обстоятельства, объективно исключающие выполнение обязательств, предусмотренных условиями договора, возникновение и существование которых вне контроля Продавца. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся в том числе: угроза войны, вооруженный конфликт или серьезная угроза такого конфликта, акты терроризма, диверсии, пожар, взрыв, длительные перерывы в работе транспорта, регламентированные условиями соответствующих решений и актами государственных органов власти, эмбарго, запрет (ограничение) экспорта/импорта и т.д. используемые Продавцом, преступные действия третьих лиц по отношению к Продавцу, а также вызванные исключительными погодными условиями и стихийным бедствием, пробки на дорогах и т.д.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

15.1. Продавец вправе переуступать или каким-либо другим способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
15.2. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен в результате проведения технических, профилактических или других работ, или по другим причинам технического характера.
15.3. По всем вопросам, не предусмотренным условиями данной оферты, Покупатель и Продавец руководствуются действующим законодательством Украины.
15.4. В случае установления особых условий по ассортименту, стоимости Товаров, других условий заказа в связи с проведением акций и т.п. – такие действия не будут считаться нарушением п. 2 ст. 633 Гражданского кодекса Украины.
15.5. Оформляя заказ независимо от способа оформления (устно по телефону или в электронной форме на Сайте) Покупатель подтверждает следующее:
– Покупатель ознакомлен с условиями этого предложения (оферты) заключить Договор и акцептует их в полной мере и безоговорочно;
– Покупатель ознакомлен и согласен с ассортиментом и стоимостью Товаров, условиями их оплаты и доставки, другими условиями купли-продажи Товаров, указанными на Сайте;
– все предоставленные Покупателем при оформлении заказа данные (список Товаров, свои персональные данные, адрес доставки, номер телефона и т.п.) являются актуальными и полными. Покупатель предоставил все необходимые детали заказа по ассортименту, количеству Товаров и т.п., которые намеревался предоставить, при оформлении заказа. Внесение изменений в заказ или отказ от заказа после его подтверждения не допускается.

Физическое лицо-предприниматель

ФЛП Евлашевич Маргарита Сергеевна_ (РНОКПП 3241405702)

Администрация онлайн-магазина Tapuli

info@tapuli.shop